Πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής
Στο cyprus-sales.su, είμαστε αφοσιωμένοι στην ικανοποίηση των πελατών μας. Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να την επιστρέψετε ή να την ανταλλάξετε με άλλο προϊόν. Διαβάστε παρακάτω όλες τις λεπτομέρειες.
Δικαίωμα σε επιστροφή
Έχετε το δικαίωμα να απορρίψετε την παραγγελία κατά την παραλαβή ή να την επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.
Προϋποθέσεις επιστροφής
- Το προϊόν πρέπει να είναι σε άψογη κατάσταση, με την αρχική συσκευασία.
- Να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί.
- Να συνοδεύεται από το πρωτότυπο δελτίο παραγγελίας.
Διαδικασία επιστροφής
- Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.
- Θα σας δώσουμε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος.
- Μόλις λάβουμε την επιστροφή, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα ή θα σας προτείνουμε ανταλλαγή.
Χρόνος επεξεργασίας
Η επεξεργασία της επιστροφής σας διαρκεί μέχρι 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής. Τα χρήματα θα επιστραφούν με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή.
Πότε δεν γίνονται επιστροφές;
Δεν γίνονται επιστροφές για:
- Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή είναι κατεστραμμένα.
- Παραγγελίες που επιστρέφονται μετά την πάροδο των 14 ημερών.
- Προϊόντα που δεν περιλαμβάνουν την αρχική συσκευασία ή τα αξεσουάρ.
Έχετε ερωτήσεις;
Μπορείτε να μας καλέσετε στο +357 2287 8276 ή να μας στείλετε email στο help@cyprus-sales.su. Είμαστε στη διάθεσή σας καθημερινά από τις 10:00 έως τις 18:00.
Πρόσφατα
